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Gli SMS (Short Message Service), i messaggi di testo che, praticamente ogni giorno, inviamo con il nostro telefono cellulare, da poco più di un decennio dalla loro immissione sul mercato, oltre che una diffusa routine sono ormai diventati un vera e propria risorsa di business. Basta leggere alcuni bilanci e risulta subito chiaro come questo servizio di messaggeria, che tanto piace agli italici, rappresenta all’incirca il 20% dei profitti dei gestori di telefonia mobile. Certamente quello che lascia più stupiti gli operatori del settore è l’ampiezza dell’utenza che li utilizza (il target) che praticamente non ha ne limiti di età, ne di condizione sociale. Proprio questa caratteristica ha decisamente incoraggiato la creatività di moltissimi operatori di marketing, dapprima delle grandi aziende, che hanno cominciato ad offrire numerosi prodotti e servizi a valore aggiunto accessibili via SMS: pensiamo all’internet banking, alle assicurazioni online, alla previsioni meteo, alle news, all’oroscopo, le promozioni commerciali, ecc.
Alcuni uomini di marketing sono arrivati a definire gli SMS “il miglior strumento di marketing dopo la TV”, e non a caso l’ultima frontiera degli SMS è proprio quella della sponsorizzazione diretta e della promozione, divenendo così uno strumento di utilità sia per chi vende che per chi acquista. Ecco perché gli utenti (cioè i possessori di telefonini) rispondono con molto entusiasmo; come ad esempio quello di una nota catena di supermercati romana che offre uno sconto percentuale sulla spesa e utilizza gli sms per la fidelizzazione dei propri clienti che, a detta della direzione, hanno avuto un successo impensabile.

ineditomultimedia vuole offrire ai propri Clienti campagne di direct marketing su sms all inclusive. Proprio perché crede che possa soddisfare le esigenze di molte attività che desiderano sfruttare questa tecnologia per i propri fini di comunicazione, commerciale o no, senza necessariamente dover affrontare grossi investimenti o addestramento del proprio personale.

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